Seção 01
Introdução
A Velmora Summer Digital Brasil ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida com a proteção da privacidade dos usuários do website velmora-summer.com. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Ao acessar e utilizar o nosso website, você reconhece que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui contida, recomendamos que não utilize os nossos serviços ou que entre em contato conosco para esclarecer suas dúvidas antes de prosseguir.
Esta política aplica-se a todas as informações coletadas por meio do website velmora-summer.com, incluindo formulários de contato, newsletter, análise de navegação e outros mecanismos de coleta de dados descritos neste documento. Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente, e qualquer alteração será comunicada de forma transparente.
Compromisso com a transparência: Nos comprometemos a ser claros e objetivos sobre quais dados coletamos, por quê os coletamos e como os utilizamos. Se você tiver dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@velmora-summer.com.
Seção 02
Informações que Coletamos
Coletamos diferentes categorias de informações, dependendo da forma como você interage com o nosso website. Abaixo descrevemos cada tipo de dado coletado:
2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente
Quando você opta por interagir ativamente com nosso website, podemos coletar as seguintes informações que você nos fornece diretamente:
- Formulário de contato: nome completo, endereço de e-mail, assunto da mensagem e conteúdo da mensagem enviada.
- Cadastro em newsletter: endereço de e-mail e nome (quando solicitado), para envio de atualizações e novos conteúdos.
- Propostas de parceria e colaboração: informações profissionais relevantes fornecidas espontaneamente por você durante o contato.
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você visita nosso website, alguns dados são coletados automaticamente por sistemas técnicos sem que você precise fornecer nada ativamente:
- Cookies e tecnologias similares: pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecer visitas recorrentes e melhorar a experiência de navegação.
- Logs de servidor: registros automáticos de acesso que incluem data, hora, páginas visitadas e duração da visita.
- Dados de uso: informações sobre como você navega pelo site, quais seções acessa, quanto tempo permanece em cada página.
2.3 Dados Técnicos
Alguns dados de caráter técnico são coletados para fins de segurança, análise de desempenho e melhoria contínua do website:
- Endereço IP: utilizado para fins de segurança, geolocalização aproximada e análise de tráfego.
- Tipo de navegador e versão: para garantir compatibilidade e otimizar a experiência de exibição do conteúdo.
- Tipo de dispositivo e sistema operacional: para adaptar o layout e funcionamento do website ao seu equipamento.
- Resolução de tela e idioma do navegador: para personalização básica da interface.
Seção 03
Como Usamos suas Informações
Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para as finalidades descritas abaixo, respeitando os princípios de necessidade e proporcionalidade estabelecidos pela LGPD:
- Responder mensagens de contato: processar e responder as mensagens enviadas por meio do formulário de contato do website, garantindo atendimento personalizado e eficiente.
- Envio de newsletter: quando você se cadastra voluntariamente, utilizamos seu e-mail para enviar atualizações, novos artigos e informações relevantes sobre jogos mobile. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.
- Melhoria do website e conteúdo: analisar padrões de uso para identificar quais conteúdos são mais relevantes e como podemos melhorar a experiência de navegação.
- Análise de desempenho e estatísticas: compreender o volume de acessos, origens de tráfego e comportamento de navegação para tomar decisões editoriais embasadas em dados.
- Segurança e prevenção de fraudes: identificar e prevenir acessos não autorizados, ataques cibernéticos e uso abusivo do website.
- Cumprimento de obrigações legais: atender exigências da legislação brasileira quando aplicável, incluindo o fornecimento de informações a autoridades competentes quando legalmente obrigados.
Importante: Não utilizamos seus dados para tomada de decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos sobre você, nem os utilizamos para criar perfis de comportamento para fins de publicidade direcionada.
Seção 04
Compartilhamento de Dados
A Velmora Summer Digital Brasil não vende, aluga, cede nem comercializa dados pessoais de nossos usuários com terceiros para quaisquer fins comerciais. O compartilhamento de informações, quando ocorre, limita-se estritamente às situações descritas abaixo:
- Prestadores de serviços essenciais: podemos compartilhar dados com empresas que nos prestam serviços de hospedagem, análise de tráfego, envio de e-mails e manutenção técnica do website. Esses prestadores são obrigados contratualmente a manter a confidencialidade dos dados e a utilizá-los apenas para as finalidades acordadas.
- Obrigações legais: podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei, ordem judicial, processo legal ou solicitação de autoridade governamental competente no Brasil.
- Proteção de direitos: podemos compartilhar informações quando necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais, suspeitas de fraude ou violação dos nossos Termos de Uso.
- Transferência empresarial: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa, os dados dos usuários poderão ser transferidos, desde que o adquirente se comprometa a respeitar esta Política de Privacidade.
Em todos os casos de compartilhamento, adotamos medidas contratuais e técnicas para garantir que seus dados sejam tratados com o mesmo nível de proteção que aplicamos internamente.
Seção 05
Cookies
O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um website. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras e armazenem preferências e informações para melhorar sua experiência de navegação.
Como Utilizamos Cookies
O website velmora-summer.com pode utilizar os seguintes tipos de cookies:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do website, como manter sessões de navegação e garantir a segurança das interações.
- Cookies de desempenho/análise: coletam informações sobre como os visitantes utilizam o website, como quais páginas são mais acessadas e se ocorrem mensagens de erro. Essas informações são usadas para melhorar o funcionamento do site.
- Cookies de funcionalidade: permitem que o website se lembre de escolhas feitas por você, como idioma preferido, para proporcionar uma experiência mais personalizada.
Como Gerenciar Cookies
Você pode controlar e gerenciar os cookies por meio das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores modernos permite bloquear ou excluir cookies específicos ou todos os cookies. No entanto, observe que a desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do website. Consulte a documentação de ajuda do seu navegador para instruções específicas sobre como gerenciar cookies.
Seção 06
Segurança dos Dados
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a Velmora Summer Digital Brasil. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Medidas Técnicas
- Comunicação criptografada por meio do protocolo HTTPS/TLS em todo o website.
- Acesso restrito aos dados pessoais, limitado apenas aos funcionários e sistemas que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções.
- Monitoramento regular de sistemas em busca de vulnerabilidades e atividades suspeitas.
- Backups regulares para garantir a integridade e disponibilidade dos dados.
Medidas Organizacionais
- Treinamento da equipe sobre boas práticas de proteção de dados e privacidade.
- Políticas internas de acesso e uso de dados pessoais.
- Avaliação periódica dos procedimentos de segurança e privacidade.
- Procedimento documentado para resposta a incidentes de segurança.
Incidentes de segurança: Em caso de violação de dados que possa representar risco ou dano relevante aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro do prazo legal, conforme exigido pela LGPD.
Seção 07
Seus Direitos (LGPD)
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante a você, como titular de dados pessoais, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento. Abaixo listamos seus direitos e como exercê-los:
Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados e ter acesso às informações que possuímos sobre você, de forma clara e completa.
Caso seus dados estejam incompletos, inexatos ou desatualizados, você pode solicitar a correção ou atualização dessas informações.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais que foram tratados com base no seu consentimento, exceto quando a retenção for legalmente obrigatória.
Você pode solicitar que seus dados sejam fornecidos em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço ou produto, conforme regulamentação.
Quando o tratamento for baseado no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado anteriormente.
Você tem o direito de saber com quais entidades públicas e privadas seus dados foram ou poderão ser compartilhados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@velmora-summer.com, informando seu nome, os dados a que a solicitação se refere e a natureza do seu pedido. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme prazo estabelecido pela LGPD.
Caso você considere que seus direitos não foram atendidos adequadamente, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do portal gov.br/anpd.
Seção 08
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais obrigatórios. Os critérios utilizados para determinar o período de retenção incluem:
- Mensagens de contato: mantemos os registros de comunicação por até 2 (dois) anos a partir da data do último contato, para fins de histórico de atendimento e eventualidade de novos questionamentos relacionados.
- Dados de newsletter: mantemos enquanto você permanecer cadastrado. Após a solicitação de descadastramento, seus dados são removidos em até 30 dias.
- Logs de acesso: conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), os registros de conexão são mantidos por 1 (um) ano.
- Dados para cumprimento de obrigações legais: quando exigido por lei, alguns dados podem ser mantidos pelo prazo determinado pela legislação aplicável, mesmo após o encerramento da relação com você.
Após o término do período de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não possam mais ser associados a você como titular.
Seção 09
Links Externos
O website velmora-summer.com pode conter links para websites de terceiros, fóruns, artigos, comunidades e outros recursos externos. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao nosso website e não abrange os sites externos para os quais possamos direcionar links.
Não temos controle sobre o conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de tratamento de dados de sites terceiros. Ao acessar links externos a partir do nosso website, você estará sujeito às políticas de privacidade e termos de uso daqueles sites, pelos quais não nos responsabilizamos.
Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar antes de fornecer informações pessoais. Incluímos links externos apenas quando consideramos o conteúdo relevante e de qualidade para nossa comunidade, mas isso não implica endosso das práticas de privacidade de terceiros.
Seção 10
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou em melhorias nos nossos serviços. Quando fizermos alterações relevantes, adotaremos os seguintes mecanismos de notificação:
- Atualização da data: a data de "Última atualização" no início desta política será revisada sempre que modificações forem realizadas.
- Aviso no website: mudanças significativas serão comunicadas por meio de aviso em destaque na página inicial ou em outras posições de destaque do website.
- Notificação por e-mail: para os usuários cadastrados em nossa newsletter, enviaremos comunicação por e-mail informando sobre alterações relevantes nesta política.
Encorajamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para manter-se informado sobre como protegemos suas informações. O uso contínuo do website após a publicação de alterações constituirá aceitação das modificações realizadas.
Seção 11
Contato
Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais abaixo:
- E-mail: contato@velmora-summer.com
- Endereço: Av. Rio Branco, 156, Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20040-003, Brasil
- Website: velmora-summer.com
Nos comprometemos a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade em até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD. Para solicitações de exercício de direitos de titulares, poderemos solicitar a verificação de identidade antes de processar o pedido, a fim de garantir a segurança e privacidade dos dados.
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis sobre proteção de dados pessoais no Brasil.